究極のホスピタリティー

　居酒屋で軽くビールを一杯。しかも予約して席を確保しておいた。
その席に、「ようこそ○○さま」という　one to one　のもてなしが書いてある。

まるで私たちのために歓迎するかのように。

ビールのラベルには「ようこそ北海道中小企業家同会」様、
そして箸袋にも「ありがとうございます北海道中小企業家同友会」様
と書いてある。

そういえば、先日長野行ったときも、長野コンベンションビューローが「ようこそ全国○○の皆様へ」とわれわれを歓迎する看板を新幹線の駅、ホテル、会場すべてに配置して迎え入れてくれた。

ありがたいなあ。それがホスピタリティーの心として伝わるとお互いに旅が楽しくなる。


ところで、
今日は中小企業家同友会の求人委員会の情報交換会でした。
植田委員長のもとみんなでいろんな意見を出し合ったので、
きっといい人材が採用できると確信しています。

そして、もてなしのこころについて、今度ブログ談義でも
横田さんと一緒に開いたら楽しいだろうなあ。と思いました。

ＰＳ
横田さんのおかげでアクセスぐっと増えました。